近些年，在消费领□□域，出现了不□□少新消费□□□品牌，从新茶饮□□门店到新□□服饰品牌，如蜜雪冰□□城与鸿星□□□□尔克，从新旅游□□□□到新玩乐，如环球影□□□城与剧本□□□□杀、密室，诸如此类。
这些新消□□□□费品牌有□□□一个共同✦点——主力消费□□□者无一不□□是95后。甚至可以□□□这样说——95后已经成□□□□为新消费□□□□的主力群•体。
 

本篇，我们试图□□□□将“95后消费行□□为”与“网站设计”关联起来，因为网站□□□设计总是□□□会有意无◢意迎合消♦费行为。我们试图□□□回答——网站设计□□□□思路应该□□根据95后消费行□□为，做出哪些△改变？

95后消费行为一：无限复购

对网站设计影响：渐进式改版

对于自己□□喜欢的产□□□品，会一次次▽购买，而不是选□□□择同类的□□□□其它品牌。这种消费□□行为似乎□□□□很是老派，但是却在95后身上普◎遍存在。例如，在化妆品□□□中，很多年轻□□女生常年·使用某一□□品牌的化◉妆品，用完了买，用完了买，甚至会囤▽货，对同类品□□□牌，熟视无睹。例如，在新茶饮❖行业，也是如此，喜欢某一□□□□款奶茶的□□□人，会反复购□□□□买该款奶♦茶。
无限复购的消费行为对网站设计有何影响呢？
对于无限□□复购的用□□户来说，一旦产品□□□□出现改变，他们是很□□□□难接受的。所以，如果你的□□□品牌存在□□□不少无限□□□□复购的用□□□户，那么，我们建议，无论是品•牌还是网□□□站，在升级和▲改版的时□□□候，不要做太□□大和太多▼的改变，甚至，可以适当□□降低网站改版的频率。

95后消费行为二：贵替和抠抠子

对网站设计影响：品牌打造永不过时

本来用的是平价的产品，现在还是寻求更贵的产品替换，所谓“贵替”。
本来就是平价的产品，用户还是会觉得贵，进一步压价，所谓“扣扣子”。
如上两种□□□消费行为□□□□简单来说□□□□就是——大牌，认为其贵□□□□有贵的道□□理；低价，认为其仍□□然贵。
如上两种消费行为，对企业官网设计有什么启示呢？
在我们看□□□来——无论企业□□□□大小，创立时间□□长短，企业官网◇的目标始□□□终都是：为品牌的◆建立和强□□化，贡献力量。因为唯有□□如此，才能让产□□□□品不仅获○得认可，而且利润□□□□率不断提□□□升。
所以，在网站构▽架、配色、体验等方□□□□面，要与品牌□□调性一致，并且不断□□向品牌文□□□□化靠拢。

95后消费行为三：“险恶用心”不管用

对网站设计影响：别用话术套用户

95后比80后和90后更为坦诚，也希望品牌以坦诚待人。
所以，“包包是女▲人的第二★张脸”等等消费□□□话术，对于95后，越来越失□□去效果。
其实，关于这一◣点，我们从直□□播上也能□□□看出来——凡是“用心险恶”的带货主□□□□播，很容易被□□□识别出来。
所以，就网站设□□计而言，在网站的✦文案撰写□□□□上，企业官网◈文案避免□□过于“刻意”，以及使用□□□太多的“销售话术”，这会引起95后的反感。

95后消费行为四：分享快乐

对网站设计影响：分享随时随地

95后更乐于◣分享，不仅仅是□□□分享实质□□□的商品，还包括消◤费体验，用后感受◢等等。
所以，官网设计□□□□上，一方面应□□该拉长消□□费的过程，不仅仅是“下单-支付”，还应该包□□□括售后反□□□□馈、定期回访、售后评价、抽奖活动□□□等；另一方面，应该适当丨增加分享□□的按钮和□□□□功能设计，便于用户□□□□分享。
综上，就是我们·为新消费◎品牌官网□□□设计方面，提供的一□□些见解，可供参考。